Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Esta política explica qué datos personales recoge Juntup, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos, según la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias en Colombia.

1. Responsable

• Responsable: Valentina Giraldo y Diego Rojas, fundadores de Juntup.
• Domicilio: Cali, Colombia.
• Correo: hola@juntup.com

2. Qué datos recogemos

• Al registrarte: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla), tipo de cuenta (fundador o inversionista), país y ciudad.
• En tu perfil, si los llenas: foto, biografía, experiencia, LinkedIn, rol, habilidades e historia (fundadores); sectores de interés, tipo de inversionista y ticket promedio (inversionistas).
• Sobre tus startups: nombre, sector, ubicación, etapa, descripción, problema, solución, tracción, inversión buscada, sitio web, video y pitch deck.
• Para verificar tu empresa: su NIT y su certificado de Cámara de Comercio y, si decides subirlos, su RUT y sus estados financieros o reporte de ventas. No pedimos tu cédula.
• Tu actividad: intereses, favoritos, mensajes y notificaciones.
• Datos técnicos: la fecha en que aceptaste esta política y los registros técnicos que generan nuestros proveedores para que el servicio funcione y sea seguro.

No pedimos datos sensibles (salud, religión, orientación política o sexual, datos biométricos, etc.). Por favor no los incluyas en tu perfil, startups ni mensajes.

3. Para qué los usamos

• Crear y proteger tu cuenta, y confirmar que tu correo es tuyo.
• Mostrar tu perfil y tus startups a otros usuarios, y conectar fundadores con inversionistas.
• Revisar cada startup antes de publicarla y verificar que la empresa esté constituida, para mostrar los sellos "Empresa verificada" y "Con métricas".
• Permitir los intereses, favoritos y la conversación entre usuarios.
• Enviarte avisos por correo y en la plataforma: interés en tu startup, interés aceptado, mensajes nuevos y startups nuevas en los sectores que elegiste.
• Responder tus preguntas y solicitudes.
• Mejorar la plataforma, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No usamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros.

4. Quién puede ver tus datos

• Cualquier visitante puede ver un resumen de las startups publicadas: nombre, sector, ubicación, etapa y frase principal.
• Los usuarios registrados pueden ver los perfiles y el detalle de las startups publicadas.
• Tu correo no es público. Si eres inversionista, el fundador solo ve tu correo cuando acepta tu interés.
• Tus mensajes solo los ven tú y la persona con quien conversas.
• Los documentos de verificación de tu empresa solo los ven tú y el equipo de Juntup; nunca otros usuarios. El NIT, que es un dato público del registro mercantil, puede verse junto a tu startup.
• Puedes ocultar tus startups en cualquier momento desde tu panel.

5. Proveedores y transferencia internacional

Para funcionar, Juntup usa proveedores que guardan o procesan datos por nuestra cuenta, en servidores ubicados fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos):

• Supabase: base de datos, cuentas y archivos.
• Vercel: alojamiento de la página.
• Resend: envío de correos automáticos.
• Zoho: correo de contacto (hola@juntup.com).

Estos proveedores solo usan los datos para prestarnos su servicio y cuentan con medidas de seguridad. Al aceptar esta política autorizas esta transferencia y transmisión internacional de tus datos.

6. Tus derechos

Como titular de tus datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos. Puedes hacerlo directamente desde tu perfil.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar tu autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu solicitud ante nosotros.

7. Cómo hacer una solicitud

Escríbenos a hola@juntup.com desde el correo de tu cuenta, contando qué necesitas.

• Consultas (qué datos tenemos y cómo los usamos): respondemos en máximo 10 días hábiles. Si necesitamos más tiempo te avisaremos, y no pasará de 5 días hábiles más.
• Reclamos (corregir, actualizar o borrar datos, o revocar la autorización): respondemos en máximo 15 días hábiles. Si necesitamos más tiempo te avisaremos, y no pasará de 8 días hábiles más.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tengas tu cuenta. Los documentos de verificación de una empresa se guardan mientras exista su startup y se borran al eliminarla. Si pides eliminar tu cuenta, borramos tu cuenta, tu perfil, tus startups, sus documentos y tu actividad, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Las copias técnicas de los proveedores se eliminan en sus plazos habituales.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, confirmación de correo y reglas que limitan quién puede ver o cambiar cada dato. Ningún sistema es 100% seguro: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a la autoridad cuando corresponda.

10. Menores de edad

Juntup es solo para mayores de 18 años. Si sabemos que una cuenta es de un menor, la eliminaremos.

11. Cookies y almacenamiento del navegador

Solo guardamos en tu navegador lo necesario para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por correo o en la plataforma antes de que empiece a aplicar. Esta política rige desde la fecha de actualización indicada arriba. Ver también los Términos de uso.